Mise à disposition de solutions logicielles spécialisées permettant de traiter de manière automatique des taches répétitives ou des saisies clavier.
La RPA est une technologie qui permet d’automatiser des processus de travail sans faire évoluer les applications existantes. En effet, ces logiciels sont en mesure d’utiliser les interfaces graphiques utilisateurs dans le but de réaliser des tâches.
L’automatisation des processus apporte une réponse à des irritants fréquemment rencontrés par les établissements de santé, dont notamment des tâches répétitives à faible valeur ajoutée réalisées par des personnels de santé ou des ruptures applicatives dans le système d’information qui obligent à renseigner ou consulter plusieurs applications.